FBO и FBS на Wildberries: что это такое, как выбрать схему
Работая на Вайлдберрис, селлер может использовать разные схемы торговли. Что они собой представляют и в чем разница между ними?
FBO
FBO – это сокращение от «Fulfillment by Operator». Эта услуга позволяет продавцам размещать свои товары на платформе WB и предоставлять логистические и складские услуги для этих товаров. В рамках FBO Wildberries берет на себя обработку заказов, упаковку товаров, их хранение на складе, а также доставку клиентам. Это позволяет продавцам сосредоточиться на развитии своего бизнеса и увеличении объема продаж, не беспокоясь о логистических аспектах.
Преимущества схемы:
- Удобство и оперативность. Подключившись к FBO, продавец может быстро начать продавать товары на Wildberries, минимизировав временные задержки, связанные с созданием и настройкой инфраструктуры логистики.
- Логистическая поддержка. WB берет на себя все логистические задачи, включая упаковку, хранение и доставку товаров. Это позволяет продавцу сосредоточиться на развитии бизнеса, увеличении объема продаж и улучшении качества обслуживания клиентов.
- Расширение аудитории. FBO позволяет продавцам получить доступ к огромной аудитории Wildberries, что может привести к увеличению продаж и узнаваемости бренда.
- Маркетинговая поддержка. Вайлдберриз предоставляет продавцам инструменты и рекомендации для улучшения видимости и продвижения товаров на платформе.
Недостатки схемы:
- Высокие комиссии. Wildberries взимает комиссии за предоставление логистических услуг, что может увеличить общие затраты для продавца.
- Ограниченный контроль. Продавцы теряют часть контроля над логистическими процессами и упаковкой товаров, что может вызвать определенные сложности в случае нестандартных требований клиентов.
- Зависимость от платформы. В случае проблем с работой Wildberries или изменениями в их политике, продавцы могут столкнуться с неожиданными трудностями.
FBS
FBS – сокращение от «Fulfillment by Seller». Это, наоборот, означает, что продавец самостоятельно занимается логистикой и выполнением заказов. Он самостоятельно управляет своими складами, упаковкой и доставкой товаров покупателям. FBS дает продавцам большую независимость и контроль над своими операциями, но также требует больше усилий и ресурсов.
Плюсы схемы:
- Контроль и независимость. FBS позволяет продавцам полностью контролировать логистические процессы, упаковку и доставку товаров со своего склада. Это подходит для крупных компаний с собственной логистической инфраструктурой.
- Гибкость. Продавцы могут управлять своими операциями и внести изменения в логистические процессы по мере необходимости, что дает большую гибкость в управлении бизнесом.
Минусы схемы:
- Дополнительные операционные затраты. Продавцам приходится самостоятельно заботиться о логистике, что может потребовать больших вложений в инфраструктуру, персонал и транспорт.
- Сложности в масштабировании. Управление собственной логистикой может быть сложно масштабируемым процессом, особенно для растущих бизнесов.
- Большая ответственность. Продавцы несут полную ответственность за выполнение заказов и уровень обслуживания клиентов, что может быть непростой задачей.
Различные отзывы поставщиков говорят о сложности выбора между FBO и FBS. Он зависит от потребностей и возможностей продавца. FBO идеально подходит для небольших и средних компаний, которые хотят быстро расширить свой бизнес на Wildberries. С другой стороны, FBS подходит для крупных продавцов, которые имеют ресурсы и знания для управления всеми аспектами логистики.